- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вновь приходится дублировать не лестный отзыв, поскольку 2гис, не охотно, размещает отрицательные отзывы о компании. Складывается впечатление, что есть заинтересованность сторон.
Выпал счастливый случай в очередной раз стать клиентом компании РЕАКТОР. При наличии запчастей и специалистов ремонт генератора занял весь день.
Хотелось бы сказать, что...
Вновь приходится дублировать не лестный отзыв, поскольку 2гис, не охотно, размещает отрицательные отзывы о компании. Складывается впечатление, что есть заинтересованность сторон.
Выпал счастливый случай в очередной раз стать клиентом компании РЕАКТОР. При наличии запчастей и специалистов ремонт генератора занял весь день.
Хотелось бы сказать, что небрежное отношение к авто наблюдал сам лично, на расстоянии. Ремонт, по моему мнению, обошёлся очень дорого. Запчасти галимый Китай. После установки новой запчасти, выяснилось что запчасть не работает и мне предложили ее ДОРАБОТАТЬ (бракованную запчасть – доработать, как это по-русски) с формулировкой, что это вполне нормальная практика, довольно часто применимая.
Так что примите к сведению, оставляя авто на обслуживание есть вероятность, что вам возможно установят китайскую запчасть доработанную русским «специалистом» за не малые деньги. И доказывайте в случае гарантийных обязательств, что вы не нарушали условия эксплуатации.
В конце дня «специалист» повернувшись ко мне спиной, при помощи пассатижей модернизировал пластиковую, декоративную крышку накрывающую диодный мост -попросту сломал. Сил и времени на возмущение уже не оставалось.
Вдобавок к выше изложенному, есть предположение, что при демонтаже было сломано крепление реле. При дефектовке, речь о замене реле не шла. О том, что реле не рабочее выяснили в последствии ремонта. Естественно мне пришлось его приобрести и заплатить за его установку.
Рекомендую вам хотя бы раз остаться в качестве наблюдателя за процессом и стать свидетелем.
Здравствуйте, Константин.
Правила публикации отзывов, а так же действия агрегатора при нарушении этих правил, у каждого интернет ресурса свои. Каждый из них дорожит своей репутацией и в состояние отвечать за свои действия.
Китай является крупнейшим поставщиком электроники и комплектующих к ней.
То, что касается качества запасных частей,...
Здравствуйте, Константин.
Правила публикации отзывов, а так же действия агрегатора при нарушении этих правил, у каждого интернет ресурса свои. Каждый из них дорожит своей репутацией и в состояние отвечать за свои действия.
Китай является крупнейшим поставщиком электроники и комплектующих к ней.
То, что касается качества запасных частей, произведенных в Китае. Давно не секрет, что производство запасных частей, поставляемых на сборочные конвейеры самых именитых производителей автомобилей, расположены в Азии и в том числе, в Китае. Так же, эти же запасные части присутствуют в оригинальной упаковке, под брендом производителя автомобиля. И данный факт не является тайной.
В наше время, зачастую, восстановление узлов и агрегатов автомобиля с использование запасных частей в оригинальной упаковке становится невозможным или нецелесообразным. Причин на то несколько; высокая стоимость запасных частей из-за чего их присутствие в розничных сетях является большой нагрузкой на организации их поставляющих, нежелание потребителя устанавливать более дорогие запасные части при наличии варианта с хорошим качеством по более низкой цене.
В свою очередь, Автокомплексе «Reaktor» имеет большой опыт использования запасных частей различных производителей во всех ценовых группах, со многими производителями есть договоры прямых поставок и присутствует возможность влияния на производство запасных частей. Иногда производитель запасных частей унифицируют изделия с разными артикулами. И при их установке могут требоваться дополнительные работы для их адаптации к конкретному агрегату. Но все изменения и адаптации проводятся с информированного согласия заказчика.
Ремонт генератора, с соблюдением технологии, порой, занимает значительный период времени. При его дефектовки каждая составляющая деталь проходит дополнительный контроль с использованием оборудования, имитирующего работу на автомобиле в различных режимах. Некоторые детали не проявляют свои неисправности при первой проверке и проявляются только при проверке уже собранного агрегата.
На все приобретенные и установленные запасные части, и на выполненные работы Автокомплексе «Reaktor» предоставляет длительные гарантийный срок, 1 год или 20000 км пробега (что наступит ранее).
Автокомплексе «Reaktor» работает честно, если у вас есть вопросы, касаемо проведенного обслуживания, свяжитесь с нашим инженером по гарантии по телефону 89620516817 (09:30 - 19:00 выходные Суббота, Воскресенье), его телефон есть в каждом заказ-наряде.
С уважением,
Служба контроля качества АК REAKTOR
