Sergey Lesovoy

Супруга приобрела пряжу 22.01.2022, она не подошла оттенком. По истечении максимум 20 минут, я попыталься её вернуть и получил отказ, аргументировался он тем, что якобы она входит в список товаров надлежащего качества которые нельзя вернуть. Я там же в магазине проверил этот список, редакция которого проводилась в 21м году и пряжи там нет, устраивать скандал не в моих привычках, поэтому написал заявление в свободном виде, по образцу найденном в интернете на скорую руку, на возврат средств. Вот прошло три рабочих дня, установленных законом, товар не приняли и средства не вернули. Теперь прийдется мыкаться с притензиями и так далее.

В следствии вышеупомянутого не рекомендую данный магазин, который из за 950 рублей устраивает "цирк" и так относится к своей репутации. Рекомендую выбрать другой магазин для покупок, которых сейчас предостаточно и даже есть с более низкими ценами, я в итоге так и поступил, купили нужного оттенка и того же качества пряжу в другом магазине даже дешевле вышло.

Чек #00062 от 22.01.22 15:08

Приветствую всех читающих. Уже второй автомобиль покупаю в данном салоне, езжу за 1000 километров, как всегда всё на высоте, договаривались по телефону и по приезду никакого обмана, всё как договариваемся и машинка уже с утра ждет подготовленная на выдаче, ну и даже в это тяжёлое время для покупателей без подарка не обошлось. В нашем Омске бы такого дилера, а не мошенников лживых. И опять отдельное спасибо Дмитрию Разливинских.

Обратился в данный центр для регулировки углов колес (развал-схождение) на лада гранта. Немного опоздал по записи, не поругали и всунули в очередь, за что огромное спасибо. Сделали все быстро, несмотря на то что требовалась регулировка кастора. Машину никуда не ведет.

Но есть одно но. Когда забирал автомобиль со стенда, показалось что руль стоит немного не ровно,на что механик сказал, вам показалось. Выехав и проехал 10 км понял, что не показалось. Вернулся, обратился, попросил поправить если это не сложно, на что получил ответ, что все стоит в заводских значениях и что на руль вешается датчик и подругому не сделать. Повспонинал ранее деланные регулировки на других своих автомобилях, не припомнил датчиков на руле. Залез в ютуб, посмотрел несколько видосов сего процесса, обнаружил что датчиков не вешают никаких на руль, а в ручную распирают в нужном положении. Получается мастер слукаливал, просто не захотев переделывать. За это троечка.

Заказ наряд #602 от 26.03.2021

Здравствуйте. Обратился в сервис для регулировки угла кастора и развал- схождения на гранту, по телефону сказали все делают. Приехал загнали машину и оказалось что они неумеют делать регулировка угла кастора на гранте, а могут только развал схождение, а схождение стенд показал надо поправить и я решил поправить. Ну как оказалось и этого они не умеют. Сделали схождение, выехал на ровную дорогу руль стоит криво, перезвонил им записался на вечер (дела были). Вечером мастер сел за машину и поехал пробовать, и никак не хотел чувствовать, сели вместе едет подруливает и говорит ровно же, говорю перестань подруливать а ставь руль прямо и все тогда почувствовал. Не ругаюсь, спрашиваю можете сделать ровно, сделайте, не можете, тогда я поехал. Загнал делать, сделали отдает ключи и говорит ща все сделал, проверил, все агонь. Сажусь еду опять руль криво, понимаю что не умеют, темно время 20.30 еду домой.

Итог. Приехал сделать кастор, не сделал. Руль поставили криво. Отдал деньги не за что. Записался в другой сервис, говорят что умеют делать регулировку угла колес на гранте, посмотрим.

Вообщем поставил 2 звезды за то что пытались, за остальные услуги сервиса ничего не говорю, а вот регулировка угла колёс на подвеске дремучего года делать пока неумеют.

Заказ наряд КБА0090709 от 21.03.21

Вот и пришло время написать отзыв. Устанавливал ГБО в этой организации (на ул.70 лет Октября) на Лада Гранта. Вообщем установили с косяками, автомобиль изначально хреново работал, поставили мультиклапан не для моего баллона (не мог заправить больше 20 литров), заводя кнопку в салон не поставили на место заглушку (полгода летела грязь и вода с колеса в салон нового автомобиля), передавлен тосольный патрубок идущий на редуктор и печку. Приехав на подстройку указал, что мультик не тот(заменили), указал что машина троит при переходе и глохнет (сказали всё нормально это зима и послали).

Приехав на первое ТО встретился уже с мастером и сказал про работу авто и повышенный расход. Вот только тогда начали искать проблему ( непросверленны были два жиклера) исправили стало лучше, но было уже лето и машина не глохла при переходе, но иногда подтраивала, расход был большой. Решил покататься со сканером и обнаружил что долгосрочные коррекции пляшут от -20 до +23. Обратившись к Мастеру начались опять попытки настроек и настраивали мы несколько месяцев. В итоге промучав свой автомобиль 15 тысяч километров, попросил снять ГБО. И тут вступил Технический директор, ему нужны были доказательства неисправностей, поставили регистратор, я в свою очередь снимал на видео поведение авто во время проявлений неисправностей и делал скрины ошибок по бедной смеси со сканера Opendiag. Директор пригласил на снятие регистратора( осцилограммы мне не дали посмотреть сказав это секретные данные организации) и посмотреть доказательства, но сам на встречу не явился, Мастер сказал что видосы нужны директору не мне, на остальные встречи которые он назначал он тоже не являлся, а по телефону говорил всегда одно и тоже, это все ваши слова, вашему сканеру я неверю (договорились проехать с ихним, на всречу он неявился а мастер сказал смысла нет, он покажет тоже самое) , коррекции от -25 до +25 это нормально, даже слова инженера у оф. Дилера, что это может убить двигатель его не убедили. Авто же говорит работает прогретое на холостом. Технический директор не компитентный в вопросах работы Автомобиля и ГБО - это победа. В общем в снятии или ремонте мне отказали. Пришлось ехать в другой сервис на диагностику и ремонт за свой счёт, заменил браковынные компоненты за свой счёт и о чудо авто заработало как и должно было и расход упал.

Так, что рекомендую бежать оттуда если не хотите попасть на деньги и кучу времени(ездил к ним чаще чем к друзьям). Читал, что пишут в отзывах цены у них хорошие, так у всех такой же ценник, сам лично узнавал в трех сервисах цена на мой комплект одинакова +-500рублей. А тут никакой гарантии и вышло на порядок дороже в итоге.

(Акт выполненых работ #уула-004255 от 12.12.2019)