Ирина Тенишева

Добрый вечер.Если бы я собираясь в этот ресторан вчера прочитала на Флампе отзывы,то однозначно не пошла бы.Сегодня мы посетили это место.Рестораном как вариант можно назвать его только из-за интерьера.ПОзавчера мы с мужем и товарищем,приехавшим из Новосибирска в гости,проходили мимо и решили зайти.Посадка была полной,поэтому заказали столик на сегодня .Позавчера мне менеджер показала какой столик у нас будет,мне не очень понравилось расположение почти в проходе.На мой аопрос можно ли другой резко ответила что на 3-х человек только этот свободен.В итоге сегодня нас посадили за столик рядом.Посадка сегодня занимала процентов 60 всего.Мне было очень душновато.Я после полосной операции и с давлением не айс.Попросили проходящую мимо нас официантку открыть у соседних зон окно.Она это с удовольствием сделала.На этом наверное более менее все хорошее на сегодня закончилось.Наша официант пришла к нам за заказом минут через 10.Мы попросили напитки принести сразу.Мы не думали что пиво моему мужу будет варить свежее.Оно минут через 30 появилось.Про комплимент от шеф-повара мы поняли только в чеке что это именно он и был.Тупо поставили на стол лепешки с соусами не объяснив что это.Суп харчо:слишком много чеснока,он перебил весь вкус.Все остальное(большая лодка,хачапури с телятиной,хингкали в сливочно-горчичном соусе )было практически несоленое.Я дома готовлю и кладу мало соли,но здесь было подозрение что ее тут совем нет.Я посещала не один грузинский ресторан у нас в стране,но такого безвкусного меню я не видела нигде.Освободился соседний столик.Грязная посуда еще минут 15 стояла.Если это ресторан,и посадка постоянная,убирать использованную посуду нужно очень быстро если вы не знаете.Вчера у нас дома в гостях были друзья,которые пару раз тоже посещали ваше заведение.Подруга сказала что ей очень не понравилось.Почему я не прислушалась и сегодня поехала к вам?Муж не в восторге,так как он любит мясо,но в хачапури его нужно было искать,размазано по всей лепешке.Единственное что ему понравилось так это долма.В листьях винограда положить мало мяса просто невозможно. Итог:сходили первый и последний раз. Советовать никому не будем,это точно.Прочитала сегодня здесь отзывы и присоединяюсь к негативным.

Не смогу поставить 5,так как не все на высоте.Решила поменять авто очень спонтанно.Присмотрела автомобиль,находящийся на Конева.Свою решила сдать по trade–in .Меня погнали ан 31-ю рабочую 1.Оценили намного ниже рыночной цены.Ладно.Прошу перегнать подобранную также на 31-ю рабочую для диагностики,в ответ получаю вопрос от менеджера:А вы готовы оплатить нам за эвакуатор 3000???Я еще не купила авто!!!!Что за бред???Я себя почуствовала будто нахожусь на авторынке и общаюсь с перекупом...А покупать кота в мешке не очень хочется и вовсе.Все таки решаем вопрос,компания перегоняет машину рабочие.То что мне говорил менеджер изначально несовсем совпадает с тем что увидели.Повели диагностику.Выявили несостыковки .Молодцы,ценник скинули на 20 тысяч.Уже хорошо.На приобретаемом авто умерший аккумулятор и лысая резина.После долгих переговоров ,опять же с менеджером,который занимался моей покупкой,мне разрешили поменять резину с моего старого автомобиля.Аккумулятор поставили абсолютно новый!!!Это большой плюс для вашей компании.Спасибо!Дальше,больше)))На след.утро загорается чек(((Приезжаю,делают бесплатно диагностику.Опять же менеджер утверждает:Вы же вчера смотрели диагностику,чек не горел.Правда?Вы даете гарантию всего на 10 км???Выясняется что в машине вместо одного их датчиков стоит тупо заглушка.Сказали что сегодня будут решать что с этим делом и не на след.день перезвонят.Звонка ждала 3!!!!!!дня.Заказала этот датчик в другой компании.Цена 6900 рублей.Не мало.На 4-й день звонок из коул центра.Вы у нас приобрели авто,мы хотим вас поздравить с покупкой!С чем???Спасибо за обратную связь.Она все таки работает.Перезвонил менеджер,который обещался позвонить еще 3 дня назад.Все таки решили вам поменять датчик за счет Евразии.Супер,только я его уже заказала.Решили так что я привожу чек на датчик,пишу перетензию на возврат этой суммы.Уже очень неплохо.Но поставив новый датчик оказывается что компьютер ошибку так и выдает.Не работает муфта.Не буду рассказывать как мы пытались решать этот вопрос.Ездила уже к ним как на работу.Итог:Муфту все таки заказали и поменяли опять же за счет компании.Цена 10 000 тыс.Спасибо теперь огромное.Все работает!Претензий нет.Но сколько нервов мне это стоило.Вплоть до того что этот же менеджер с Конева звонил мне вечером и рассказывал про свою семейную жизнь,что его лишили премии из-за меня.Мне это зачем?Не умеешь вести диалог,учись общаться с клиентами или увольняйся.

Теперь хочу все подитожить:Компания хорошо работает,но советую менять некомпетентных менеджеров.Учите их вести с клиентами нормальный диалог.За полтора месяца постоянных посещений Евразии на 31-й рабочей познакомилась со многими менеджерами!Супер-ребята:Роман,Егор,Антон.Не буду озвучивать имя моего менеджера-перекупа.Родной!Учись у этих ребят работать!Спасибо мастерам на сервисе Дмитрию и Антону за внимательное отношение,Молодцы,только очень долго выявляли причину.Но огромное спасибо что нашли ее и устранили.Спасибо дяде Васе!Мастер на все руки!И отдельная благодарность диагностам Стасу и Юрию.Если бы не вы,то мы бы еще долго копались над устранений моей проблемы!Красавчики!Теперь настроена ремонтироваться у вас.

Я в итоге итеперь довольна покупкой!Спасибо что отнеслись к моей проблеме с пониманием и терпением.Прошу прощения если слишком шумно себя вела.

Заказываем суши в этой компании уже в третий раз!.Все как всегда на высшем уровне!Доставка в течении 40 минут.Все очень вкусно.2 раза хотела написать отзыв,но не успевала отфотать так как все очень быстро сьедалось .

Ребята,вы молодцы!!Если будете так держать свою марку,то у вас будет куча клиентов!Еще раз спасибо)))

Так держать!Побольше вам клиентов!