Уважаемый г-н Звонков Аркадий Петрович
Спасибо за Ваш отзыв.
Несколько слов по существу Вашего сообщения.
1. Да, действительно, производство расположено на окраине города. Вы, как опытный специалист в строительных материалах, должны знать, что бетонное производство это объект, оказывающий негативное влияние на экологию. Мы за то, чтобы город дышал...
Показать целиком
Уважаемый г-н Звонков Аркадий Петрович
Спасибо за Ваш отзыв.
Несколько слов по существу Вашего сообщения.
1. Да, действительно, производство расположено на окраине города. Вы, как опытный специалист в строительных материалах, должны знать, что бетонное производство это объект, оказывающий негативное влияние на экологию. Мы за то, чтобы город дышал чистым воздухом, тем более сейчас это особенно актуально. Я предлагаю в этой связи вместе подумать, как убедить власти города больше не асфальтировать тротуары, проезды и парковки асфальтобетонной смесью, которая в теплое время года источает вреднейшие для здоровья человека формальдегиды, а использовать тротуарную бетонную плитку. Для всех наших клиентов, пользуясь случаем ещё раз сообщаю, что наш выездной офис прибудет к Вам по указанному адресу в любую точку Омской области, с образцами продукции в назначенное время.
2. По поводу безликой и бледной плитки. Мы используем в своём ассортименте все новейшие образцы европейских производителей подобной продукции, которые были представлены на выставке BAU 2017 в Мюнхене. В 2018 году в связи с вводом новейшего оборудования Итальянского производства, мы запускаем в производство линейку самой популярной тротуарной плитки, состоящую из новых трёх форм.
3. Что касается общения с нашим сотрудником. Все сотрудники, их телефоны, фотографии и имена представлены на сайте компании, в разделе контакты. Пожалуйста, сообщите, с кем именно Вы общались, мы примем меры для обучения данного сотрудника правильному диалогу с клиентами компании.
4. Что касается 20-летней гарантии. Компания создана и выпускает продукцию с 1995 года. Главная привилегия длительного срока работы – это наш опыт, а та продукция, которая была выпущена 22 года назад, своим качеством сегодня подтверждает наши гарантийные обязательства. Кроме этого, на сайте либо в офисе компании, наши внимательные клиенты всегда могут ознакомиться с гарантийным сертификатом, который мы выдаём. В данном сертификате перечислены все гарантийные обязательства, которые мы берём на себя перед покупателем по поводу качества продукции. Что касается цвета, мы можем выполнить продукцию в любом цветовом решении по заявке покупателя. Выпуск продукции происходит только после согласования всех условий и характеристик с заказчиком.
5. Что касается государственного заказа. Хочу Вас заверить, что мы с удовольствием будем работать со всеми заказчиками. К сожалению за последние 14 лет заказов от бюджетных структур к нам не поступало.
Если Вы хотите получить более подробные разъяснения или если у Вас остались другие вопросы, прошу Вас, позвоните мне, либо пришлите свой телефон для связи. Я постараюсь дать исчерпывающие ответы, или мы договоримся о встрече.
Директор Белов Максим тел 8(962)0498350
