ЕВРОМЕД

Многопрофильный центр современной медицины
  • Омск, улица Лукашевича, 21Б — 3 этаж
  • Автовокзал 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришла я вновь в третий раз сюда к терапевту. До этого я была у терапевта Баландиной Е.Б., потом у гастроэнтеролога и вот нужно было срочно опять к кому-то из этих врачей. Записали к терапевту, прихожу опять Баландина Е.Б.. В прошлый раз она задержала мой прием аж на 30 мин! Не извинилась. Думаю ладно. Сижу в этот раз передо мной девушка. Я её...

Показать целиком

Пришла я вновь в третий раз сюда к терапевту. До этого я была у терапевта Баландиной Е.Б., потом у гастроэнтеролога и вот нужно было срочно опять к кому-то из этих врачей. Записали к терапевту, прихожу опять Баландина Е.Б.. В прошлый раз она задержала мой прием аж на 30 мин! Не извинилась. Думаю ладно. Сижу в этот раз передо мной девушка. Я её спрашиваю, кто-то есть в кабинете или нет, на что она говорит сижу давно не видела, а время уже идет её приема. Я предложила ей напомнить о себе. В итоге девушка стучит, открыть дверь не смогла. Врач подбегает и открывает из кабинета. Спрашивает на сколько она и запускает. Я, конечно, удивилась, что сидел врач и ждал, что сами подойдут. Время шло и тут врач вылетает, бежит к кулеру за водой. Еще ожидание и тут выходит девушка то ли в слезах, то ли так душно было, но был стойкий запах валерьянки. Ну думаю, всякое бывает. Дождалась...

Выходит Баландина , зовет. Захожу, сажусь. Предупрежу, что я абсолютно не конфликтный человек и чтобы я орала или возмущалась это надо постораться.

Итак, произошел следующий разговор:

- что случилось?

Я: так и болит ...пропиваю становится легче, проходит немного времени и опять начинается по новой.

Врач: и что мне делать с Вами?

Я молчу, жду продолжения.

Врач: ИДИТЕ К БАБКЕ. ОНА ЗА 1 ПРИЕМ ВЫЛЕЧИТ ВАШ ЖЕЛУДОК.

На этом моменте я обескуражилась.

Я: я к Вам пришла за лечением

Врач: я вам помочь не могу ни чем. Все лечение которое могло быть назначено (а это одно лекарство) , было назначено.

Скажем так, я была в шоке, что гастрит оказывается не лечится , хотя до этого лет 10 тому назад мне назначали хорошее лечение (не сохранила выписку). Тут от обиды и разочарования у меня потекли слезы. На что врач с неким раздражением говорит : "у вас что-то случилось". Хотелось кричать, что заплатив деньги я еще и терплю унижения. До приема я проходила узи и врач Березицкая Л.Б. общалась со мной на равных, все рассказала, показала, объяснила и даже проконсультровала что делать дальше.

Но на вопрос Баландиной , что с моим фгдс, узи не так, она сказала, что я ПРОСТО ОСОБЕННАЯ. И при таких отклонениях живот не болит. Да, конечно, за 2 месяца из обычной превратилась в особенную, прям царевна 🐸. В БСМП видимо какие-то другие врачи работают, если они меня направили на лечение (хотя для меня они лучшие!) к терапевту и гастроэнтерологу.

Далее она говорит:

" ну давайте я вам хоть давление померию". Мое нормальное давление 110/60. К моменту измерения у меня уже болела голова и глаза налились красным. Измерила и давление 130 на 60. При таком давлении у меня уже жуткие боли в голове. На что врач говорит:

Хоть в космос отправлять!

Как она решила, что для меня это норма?!

Далее еще хуже.

Давайте я еще раз посмотрю живот. При осмотре стоя она завела разговор , что женщина должна выглядеть лучше, девиз видите ли у неё " чем хуже дела у женщины, тем лучше она должна выглядеть". Потом она мне говорит, что нужно платья носить. Ага, в мороз прям платье само то.

Лежу надавливает в место боли, меня аж чуть не вырвало, при том что я не ела с вечера, а время было уже 16ч..

Вам нужно заниматься пилатосом, убирать жир от всюду.

Женщина видимо абсолютно не в курсе, что я после короновируса похудела на 10 кг и очень долго отходила от такого экстремально быстрого похудения.

Потом еще слышала о том, что должна сходить в парихмахерскую поменять прическу, начать ухаживать за собой, купить новую одежду и т.п..

Я ей говорю, что у меня 2 маленьких детей и мне некогда заниматься спортом и в том числе тратить столько денег на красоту (при том что я буквально неделю назад была в салоне красоты) у меня нет возможностей, с учетом того что на данный момент я в не оплачиваемом декрете.

На что я опять получаю

Врач: у кого детей не было и все собой занимаются!

В итоге я уже не переставая стала плакать.

Про себя думаю, ну как так можно. Я ведь одета во все новое, прилично. Да, я не накрашена, но к врачам всегда так хожу. По какому праву врач может унижать человека за внешность.

В итоге я очень много выслушала, что болей у меня нет, что всё это нервное и лучше сходить к бабушке, тем более я из деревни и там их очень много (в поселке где у меня усадьба нет таких бабушек). И более того, я нахожусь в крайней форме депрессии и мне нужны антидепресанты по мнению врача.

Вы знаете ... да, мне нужно успокоительное после такого приема, да, у меня ребенок 2 недели назад боролся за жизнь в больнице, да, я мама 2 малюток и везде я одна с ними, помочь не кому от слова "совсем"! Ни где права не качаю, хоть и юрист по образованию и работе.

После того как я покинула этот кабинет пыток, я в лифтовой просто разревелась. Пришла с проблемой, заплатила , с надеждой на помощь получила мешок картофельный унижений. Да, я могла встать и уйти, но на тот момент я уже была вымотана и надеялась, что у неё хоть капля совести сработает. А по итогу узнала, что я должна пить антидепрессанты, на которых сам врач сидит.

Там в лифтовой я поняла почему девушка валерьянкой пахла, так как она была гораздно пышнее меня, а я то при росте 170 вешу 68 кг (это мой нормальный вес). И ничего я не толстая🤣, буду худее почки по спине ходить будут, проверено!

Написала в Евромед претензию. Иду в другую клинику на консультацию к другому врачу. Расскажу чем там закончилось позже.

Считаю, что Евромед как минимум должен мне вернуть деньги и заплатить моральный ущерб!

17 июня. Была у врачей в ином медучреждении, ну так вот... прошла еще пару манипуляций, сдачу анализов и посетила ещё врача, которого не проходила. Назначили лечение, как выяснилось, что я всё таки не принцесса- лягушка. Как говорится... хочешь жить, умей выбирать врачей, а самое главное прислушайся к себе и пройди полное обследование. Очень жаль, что Евромеду нужно аж месяц для принятия решений, до сих пор официальных извинений нет!

Ответ Евромед пришел и как следовало ожидать , отказ. Значит отправлять за лечением к бабке - норма для данного учреждения!

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • врач перешла границы в общении...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Что тут скажешь , предметы этика и деонтология прошли мимо этого врача

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • в своей работе , а я уже 12 лет как юрист , всегда пыталась помочь людям и компаниям выйти из трудной ситуации. Даже когда ситуации не разрешимые стараюсь сделать всё, чтобы человек (директор, сотрудники) максимально уходили защищенными и понимающими, что все решается, порой пусть не так как мы хотим, но с наименьшими потерями. А в данной ситуации я видимо надеялась, что врач априори должен помочь человеку не испытывать боль. для меня врач был всегда выше всех профессий, но с таким ... я встретилась в первые. теперь как и на процессах буду ходить с диктофоном. со мной ни один сотрудник БСМП 1 так не общался, даже, когда меня рвало там в каждом кабинете.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Мы искренне огорчены тем, что данная ситуация могла произойти. Приносим Вам свои извинения! Мы готовы разобраться и принять необходимые меры. Вы можете продублировать информацию, на официальном сайте МСЦМ «Евромед», через форму обратной связи. Напишите, пожалуйста, дату и время Вашего визита, Ваши данные (ФИО, дату рождения и контактный номер телефона). Мы желаем Вам здоровья и надеемся по-прежнему видеть Вас в числе пациентов нашего центра!

  • я написала в тот же день отзыв на вашем сайте

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • подскажите ответ от клиники какой то был?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вот у вас терпение, я бы наверное врачу лещей надавала 😅😅

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы