- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне приятно приходить в эту аптеку.Вежливые фармацевты всегда помогут в случае чего.Чего не скажешь про соседний филиал той же сети
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
Это моя компания
Фармакопейка
Аптечный пункт
Информация
Отзывы
6
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
04.09.2021 пришли в аптеку.
Женщина вела себя довольно грубо и по хамски.
Обслуживала с таким явным нежеланием, язвила и вздыхала..
Если у вас нет настроения или вы не любите свою работу, то клиенты тут не при чем
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Для того, чтобы разобраться, в вашем случае, сообщите пожалуйста дату и время описываемой ситуации, а также фамилию специалиста, который Вас обслуживал.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотелось бы поблагодарить девушку, работавшую 03.12.2019г. Я зашел в аптеку со своей 4-х летней дочкой для покупки лекарств, и как это обычно бывает, доча внезапно захотела в туалет, о чем мне сказала. Я ответил, что сейчас будем искать туалет, но она заявила, что больше не может терпеть:). Девушка продавец предложила сводить дочку в туалет аптеки....
Хотелось бы поблагодарить девушку, работавшую 03.12.2019г. Я зашел в аптеку со своей 4-х летней дочкой для покупки лекарств, и как это обычно бывает, доча внезапно захотела в туалет, о чем мне сказала. Я ответил, что сейчас будем искать туалет, но она заявила, что больше не может терпеть:). Девушка продавец предложила сводить дочку в туалет аптеки. Сама отвела её, помогла снять куртку и потом одеть. Такого радушия я ещё не в одном магазине, аптеке и т.д. не встречал. По больше бы таких добрых и отзывчивых людей! Огромное Вам спасибо!
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь постоянным клиентом Фармакопейка. Сделала заказ препарата Ярина по цене 895 руб.10 коп. за пачку №63. через интернет заказ в аптеку на ул.Заозерная ,д.11 В аптеке отказались продавать этот товар,аргументируя сбоем системы(что меня вообще мало волнует).Подтверждение данного заказа пришло.На притенению по горячей линии руководство дали ответ...
Являюсь постоянным клиентом Фармакопейка. Сделала заказ препарата Ярина по цене 895 руб.10 коп. за пачку №63. через интернет заказ в аптеку на ул.Заозерная ,д.11 В аптеке отказались продавать этот товар,аргументируя сбоем системы(что меня вообще мало волнует).Подтверждение данного заказа пришло.На притенению по горячей линии руководство дали ответ ,что отказывают мне в продаже данного товара аргументируя сбоем системы и якобы это цена за одну пластину.Заведующая аптеки не звонила и по телефону в день обращения отказалась общаться,сказав фармацевту ,что перезвонит сама в итоге тишина.Письменный ответ на электронную почту дать отказались,сказав пишите письмо почтой России.Буду писать жалобу в вышестоящие инстанции .Вы нарушаете права потребителя!!! Позор Фармакопейка!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! 01.06.2017 сделала заказ через сайт Фармакопейки. Сегодня 05.06.2017г. - заказ до сих пор не поступил в аптеку. В заказе ряд препаратов для "сердечника". Возникает ряд вопросов. Пять дней для формирования заказа - это нормально? Какой максимально срок установлен для формирования и доставки заказа в аптеку? Почему нет обратной связи?...
Здравствуйте! 01.06.2017 сделала заказ через сайт Фармакопейки. Сегодня 05.06.2017г. - заказ до сих пор не поступил в аптеку. В заказе ряд препаратов для "сердечника". Возникает ряд вопросов. Пять дней для формирования заказа - это нормально? Какой максимально срок установлен для формирования и доставки заказа в аптеку? Почему нет обратной связи? Если нет в наличии каких-то позиций лекарств - почему не связываетесь с клиентом? У вас есть данные - и телефон, и эл.почта. Позвонила на горячую линию 8 800 200 9707 - где тоже не получила внятного ответа. Девушка Наталья пообещала, что мне "позвонят завтра 06.06.2017г. и пояснят, почему заказ до сих пор не обработан". В чем заключается ваш сервис????? ПОЗОР! Я являюсь постоянным клиентом, но это уже не первый случай такого наплевательского отношения. Придется найти альтернативу.... Благо - аптек и предложений достаточно.
