- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прекрасное место для семейных и романтических встреч, а столики возле окошек🔥
Спасибо за вечер, вкусное вино и паста❤️
Добрый день!
Благодарим вас за такой тёплый отклик, нам очень приятно! Ждём вас в гости снова!
Прекрасное место для семейных и романтических встреч, а столики возле окошек🔥
Спасибо за вечер, вкусное вино и паста❤️
Добрый день!
Благодарим вас за такой тёплый отклик, нам очень приятно! Ждём вас в гости снова!
Качество пиццы и других блюд хорошее, но остальное.. просто кошмар!!! В ресторане в Меге после заказа пиццы ждали 40 минут, после чего выяснилось, что надо ЕЩЁ минут 20-25 подождать! При этом в ресторане было занято менее половины столиков. Плюнула и ушла.
Сегодня заказала пиццу через сайт. Сам сайт работает от слова никак. Не проработала связь с...
Качество пиццы и других блюд хорошее, но остальное.. просто кошмар!!! В ресторане в Меге после заказа пиццы ждали 40 минут, после чего выяснилось, что надо ЕЩЁ минут 20-25 подождать! При этом в ресторане было занято менее половины столиков. Плюнула и ушла.
Сегодня заказала пиццу через сайт. Сам сайт работает от слова никак. Не проработала связь с клиентами при заказе и навигация. Если компания не способна организовать и гарантировать доставку вовремя, то нечего за это и браться! Мне, правда после моего уже предложения, сделали скидку на заказ за огромное опоздание. Курьер старается доставить вовремя ( к нему нет претензий), но пробки и перекрытые дороги, много заказов. Тогда не обещайте доставить максимум через полтора часа. Пишите, что "сегодня " или "завтра ".
Повара готовят вкусно, курьер вежливый. И отдельное спасибо девочкам с телефона службы доставки за терпение и вежливость, им бедным достаётся от возмущенных клиентов. А всё потому что руководство НЕ РАБОТАЕТ!
ВСЕМ СТАВЛЮ 5, А РУКОВОДСТВУ 2 С МИНУСОМ!
Добрый день!
Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что мы огорчили вас качеством доставки.
Будем признательны, если вы оставите свой контакт в личных сообщениях или свяжетесь с нами по телефону +7 (3812) 31-03-15, чтобы мы уточнили детали вашего заказа и попробовали исправить впечатление.
Заранее спасибо!
Добрался до бизнес-ланча в этом заведении, приятно удивлен чистотой и порядком в интерьере. Заведение работает уже давно, но видно, что следят за состоянием помещения и мебелью. Находится было комфортно, персонал вообще молодцы, униформа чистенькая опрятная, белые рубашки... Бизнес вкусный, взял суп с овощами, и грудку с рисом, можно выбрать из...
Добрался до бизнес-ланча в этом заведении, приятно удивлен чистотой и порядком в интерьере. Заведение работает уже давно, но видно, что следят за состоянием помещения и мебелью. Находится было комфортно, персонал вообще молодцы, униформа чистенькая опрятная, белые рубашки... Бизнес вкусный, взял суп с овощами, и грудку с рисом, можно выбрать из напитков чай, экспрессо и американо. Также в бизнес меню есть пицца и паста. Такой набор вышел 385 руб. Не дёшево конечно, но нынче в центре в таких местах цены у всех примерно одинаковые)
Александр, добрый день!
Приятно читать такой отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось в нашей ресторане. До новых встреч!
Разочарование. Вкус еды очень посредственный, у некоторых позиций даже отталкивающий. Когда спросила почему паста плавает в жиже, а не соусе, а коктейли подаются в стиле «деревенского хрючева» услышала ответ «у нас так делают». Ну делайте дальше. Хлеб на тарелке вообще без комментариев..
Из положительного могу выделить интерьер, расположение...
Разочарование. Вкус еды очень посредственный, у некоторых позиций даже отталкивающий. Когда спросила почему паста плавает в жиже, а не соусе, а коктейли подаются в стиле «деревенского хрючева» услышала ответ «у нас так делают». Ну делайте дальше. Хлеб на тарелке вообще без комментариев..
Из положительного могу выделить интерьер, расположение заведения, интерактив для детей по выходным (у меня их нет, поэтому судить не могу на сколько там круто проводят). А еще меню бомба, кто разработал дизайн и сделал фото огромные умнички!
Юлия, добрый день!
Спасибо за отзыв. Искренне огорчены, что наша кухня оставила такие впечатления.
Будем вам признательны, если вы оставите свой контакт в личных сообщениях, чтобы директор ресторана мог принести свои личные извинения.
Спасибо, что даете нам шанс исправить ситуацию.
Была здесь впервые 3 января. Уютная, приятна обстановка. Заказали лазанью, салат с креветками и рукколой, мексиканскую пиццу, пиво, фруктовый чай и на десерт панна коту. Всё было очень вкусно, принесли быстро. Мы даже не ожидали, что не придется долго ждать. Очень приветливый официант. Так же понравилась спокойная и ненавязчивая музыка.
Были и...
Была здесь впервые 3 января. Уютная, приятна обстановка. Заказали лазанью, салат с креветками и рукколой, мексиканскую пиццу, пиво, фруктовый чай и на десерт панна коту. Всё было очень вкусно, принесли быстро. Мы даже не ожидали, что не придется долго ждать. Очень приветливый официант. Так же понравилась спокойная и ненавязчивая музыка.
Были и минусы. Видимо, тут так заведено, что стол каждый ищет сам себе. Мы зашли, постояли у входа в ожидании, что к нам кто-то подойдет и проводит до столика, но нет. Пошли искать его сами.
Так же было странным отсутствие в меню выхода блюд. Это первый ресторан, в котором мы такое встречаем. Мы спросили у официанта, конечно, но хотелось бы еще до заказа примерно представлять вес, чтобы понимать, хватит нам этого или нет.
Так же было прохладно от окна, не хватает с той стороны каких-то обогревателей. Но это давняя проблема, кстати, не только Иль Патио. Здесь и в других ресторанах всегда было холодно у окна. Почему-то думалось, что за много лет работы эту проблему решили. Поэтому, в холодный сезон берите стол в другом месте, если не хотите прозябнуть.
А так это то место, куда хочется прийти еще раз. Не пожалели, что зашли сюда.
Светлана, добрый день!
Большое спасибо за подробный отзыв и ваши замечания. Нам важен каждый комментарий, чтобы стать лучше!
Будем рады увидеть вас снова среди наших гостей!