Уральский банк реконструкции и развития

Посещение отделения данного банка 21.08.22 совсем не понравилось.

Электронная очередь отсутствует - "живая", как при совдепе.

Сострудницы, а их было две на все отделение, умудряются еще личные темы обсуждать. Я сидела слушала в какой банковской школе лучше учиться, что у одной из них сегодня экзамен и тд... Вот оно мне надо?

Сотрудница, которая работала со мной, невнимательная, постоянно все переспрашивала. Имя не запомнила, но она одна там была в возрасте, вторая была молодая совсем. Я по три раза называла ей свои данные, она постоянно жаловалась, что программа не работает, вылетает.

Компьютеры пожелтевшие (мониторы), принтер тоже не белый, а желтый. Это же ваше лицо, клиенты приходят в офис и видят эти пожелтевшие мониторы... Позорище какое-то, ну уберите их в другие отделы, но не в клиенский отдел же их ставить на входящий поток...

В общем, было намерение стать клиентом банка, но больше не хочется.

Здравствуйте!

Сегодня 28.07.2020 посещала ваш банк. Мне необходимо было получить зарплатную карту. Я просидела в очереди с 13.00 до 17.00,4 часа!!! Это все потому что работает только один сотрудник (который не вставая с места работает) и один принимает кредитные заявки,остальные сотрудники на больничном. Убидительная просьба руководство банка обратить на это внимание.

31.12.2019 пришел в этот банк просидел в очереди почти два часа, за которые обслужили всего 2 клиентов, из 3 специалистов которых видел, работает только один, ну думаю может из-за праздников, но нет пришел 13.01.2020 ничего не изменилось, так же из 3 специалистов работает один, одна просто сидит и никого не принимает.

Зато уборщица молодец, убирает все своевременно.

Самый ужасный банк. Позвонили ,предложили кредит на выгодных условиях. Как раз есть нужда в кредите. Пришёл сегодня в этот банк, в очереди 5 человек. Очередь живая. И работает всего лишь 2 сотрудника, которые не особо торопятся. Просидел 1,5 часа, за это время прошло 2 человека. В итоге я ушёл в другой , более быстрый банк. 21 век и в этом банке все в порядке живой очереди. Ужасный банк. Не советую туда обращаться! Очень сильно напомнило «магнит» где 5 касс а работает 1