fldmrshl

Передумал идти стричься сюда от одного звонка. Девушка, которая принимает звонки вообще не слушает, что ты ей говоришь, перебивает. Почти дословно:

– здравствуйте

– здравствуйте

– девушка, можно к вам записаться на мужску...

– во сколько вы хотите записаться?

– мужскую стрижку через час допустим (время буквально 10:25)

– на 12 можем вас записать

– может пораньше?

– на 11 занято, если только в 11:30

– смотрите, я могу немного подождать, если у вас будет еще заня...

– я же предложила вам 11:30!

– хорошо

– какая стрижка вас интересует, мужская, женская?

(финиш)

В общем, может это какой-то новый метод общения с клиентами, может тут считают, что клиент не могут сами в одно предложение озвучить вид стрижки и желаемое время))) Естественно, стричься не пошел сюда

Очень сильно не доволен. Отращивал волосы под андеркат. Сказал об этом мастеру перед стрижкой – специально отращивал, делай мне андеркат. Он мне сделал андеркат на пробор. А после стрижки сказал, мол, я тебе рекомендую попробовать не на пробор. Когда я спросил, а сейчас-то почему на пробор подстриг – он ответил, ну потому что ты пришел, уложенный на пробор. Итог: мастер Захар состриг все волосы, которые я отращивал сзади.

Я расскажу историю, а выводы делайте сами. Проблемы с носом и горлом у меня всю жизнь. На прошлой неделе случилось обострение, и вдобавок заболело ухо. Решил проконсультироваться в Ультрамеде у профессора и д.м.н, так как проблема вцелом застарелая, и нужна консультация опытного специалиста отоларинголога.

1. Театр начинается с вешалки, а клиника с регистратуры. Электронная очередь, но в регистратуре никого. Сидишь и ждёшь как дурак 5 минут, пока тебя позовут.

2. Я пришёл заранее, как и просили по телефону. Назначено на 18:10 (пятница), я пришёл в 17:45. Получил талон, оплатил, пришёл к кабинету. Оказалось, что не приняты ещё с 17:20 и интервал приёма 10 минут. То есть специалисту, д.м.н и профессору, «заведением» даётся 10 минут на приём.

3. В 18:50 (через час, и через 40 минут после назначенного времени) я попадаю на приём. Медсестры нет, всё делает и записывает врач. Я сказал, что у меня две проблемы – горло-нос хроническое и в данный момент болит ухо. Врач меня осмотрела: уши, горло и нос. Сказала, что кожу в ухе я просто сжег (я с утра 2 раза заряжал турундочку с борным спиртом по проверенному дедовскому методу), назначений по уху врач не сделала и даже (как потом выяснилось, когда я прочел бумаги) не указала в протоколе, что оно у меня болит, и что у меня в нём что-то есть. Я в принципе и сам не думал, что с ухом всё будет так плохо, ну если врач сказала сжег кожу – ну сжег так сжег. Врач отправила меня на рентген пазух носа, хотя у меня гайморита никогда не было, но я не спорю – у всех врачей, которые меня видят, первое подозрение на гайморит. После рентгена врач выдала мне список анализов, которые мне нужно сдать, и с этим отпустила.

4. Время близится к ночи. Ухо болит всё сильнее. Пью самое сильное обезболивающее в доме – Кеторол. Болит. Ползет температура. Звоню в скорую, мне говорят, что можно самому доехать до больницы, там круглосуточно принимает ЛОР.

5. В больнице в 12 ночи (прошло 5 часов с момента визита в Ультрамед) ЛОР врач меня сначала отчитывает, что я без скорой, а сам. Потом отчитывает, что надо было идти в поликлинику (я уж не стал говорить, что я был в клинике, ещё и платно, ещё и у профессора). По результатам осмотра вердикт таков – наружный отит, зреет фурункул, борный спирт лить ведрами, выписан антибиотик и противовоспалительное.

6. Суббота и воскресенье я болею и даже из дома не могу выйти. Ухо стреляет и т.д.

UPD. Изначально мой отзыв был плохим, с низкой оценкой. Мой отит Клементина Ивановна оставила без внимания, я его вылечил, в чем мне помог врач из БСМП. Но вскоре после этого я опять заболел – отит начался на втором ухе и заболело горло. Ходил к другому ЛОР-врачу. Когда стало лучше врач мне предложила планово пройти лечение на тонзиллоре. Я его прошел, но почему-то держалась температура 36.9~37.3 и в горле сохранялся ком и першение. Но у меня ещё гастрит, и другой ЛОР-врач подумала, что это с горлом проблема от него (рефлюкс), плюс посоветовала сходить к терапевту "как бы инфекция не ушла в лёгкие". И тут я вспомнил про анализы, которые мне назначила 3 недели назад Клементина Ивановна, которые я из-за своих двух отитов и болезни (а надо ещё и на работу надо успевать ходить) не сдал.

Это были анализы на вирусы. Они оказались положительными. Нужно было сдать их сразу, конечно, но со стреляющими ушами и температурой 38-39 я как-то не думал, что истинной причиной моей болезни могут быть они. Думал, что просто болею как обычно, только с осложнениями (как я писал уже, ангины и простуды у меня не редкость). Клементина Ивановна прекрасный диагност, и сразу мыслит гораздо шире как, очевидно, и подобает специалисту такого уровня.

Если бы я понял, что несмотря на высокую температуру и отит, нужно бежать срочно сдавать анализы даже в таком состоянии, сейчас был бы уже почти здоров, ведь все мои отиты и ангины оказались следствием вирусной инфекции.

Мой вывод из этой истории, наверное, один – сдавайте все анализы сразу.

Ещё я, конечно, хочу извиниться перед Клементиной Ивановной за изначально низкую оценку