- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сроки поставки запчастей не соответствуют действительности (платил больше чем у конкурентов для того чтобы быстрее получить). Никто не позвонил, смс не было о том что запчасти пришли (с опозданием). Звонил сам спустя пару дней после срока поставки. При получении проверил запчасти. Один из рулевых наконечников очень смахивал на подделку, т.к....
Сроки поставки запчастей не соответствуют действительности (платил больше чем у конкурентов для того чтобы быстрее получить). Никто не позвонил, смс не было о том что запчасти пришли (с опозданием). Звонил сам спустя пару дней после срока поставки. При получении проверил запчасти. Один из рулевых наконечников очень смахивал на подделку, т.к. упаковка немного отличалась и комплектация разная, плюс надписи TRW были напечатаны, а не выбиты на металле как на остальных. Менеджер ответил что все претензии по интернет-заказу к менеджеру, который на ул. Масленникова. Мне своё время и нервы дороже. Так что делайте выводы об уровне сервиса и качестве поставляемых запчастей. Проверяйте очень внимательно (это должны делать те кто продают свой товар). Посмотрите для примера как это делают профессионалы https://www.youtube.com/channel/... (ссылка на канал, который занимается ремонтом и запчастями).
Добрый день! Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа. Сделаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации. Спасибо Вам за сотрудничество!
С уважением,
Служба контроля качества АК REAKTOR