amin_2883

Заехал купить укрывной материал, нашел подходящий мне товар и удивился, я подобный материал покупал незадолго до этого на рынке и стоил он 450 руб., а тут на тележке с данным товаром цена 349 руб., ну я взял как говорится впрок второй комплект. На кассе рассчитался за товар и обнаружил что продали мне этот материал за 679 руб за 1 штуку. Я вернулся в зал чтобы проверить что не так, стоит эта тележка с этим укрывным материалом, рядом стоит такая же с этим же самым материалом цена на одной 349 руб на соседней 679 руб. И если присмотреться к мелкому тексту то товар за 349 руб это какой то мульчирующий материал, а на соседней тележке где цена 679 руб. тем же мелким текстом на ценнике написано что это тот самый материал который я приобрел. Я обратился к руководителю этого отдела (товары для сада и огорода), происходило все это 22.05.2021г. около 19 часов (номер чека 33-9-00838598), почему ценник на товаре не соответствует, он объяснил это тем, что (привожу дословно слова) "мы не вывозим", но в свою очередь он подчеркнул, что истинная цена на товар указана на соседней тележке и что товар действительно стоит 679 руб., и товар стоит именно 679 руб, а не 349 руб. и добавил " ну а если бы тут стояла цена 39 руб например, вы бы тоже решили что товар столько стоит?". На это я ответил что я бы так и подумал, что товар стоит 39 руб. раз ценник на товаре такой, и еще я спросил, что у вас в магазине покупатель должен отслеживать цену на товар и следить правильный ли ценник представлен к товару? На что руководитель отдела ответил что я прав, и что за этим должен следить персонал магазина. После этих слов я крайне возмущенный повернул и пошел прочь из данного отдела и из данного магазина. вслед еще я услышал предложение сдать товар и отдел может сделать скидку на товар. От подобного предложения я отказался, дабы иметь моральное право довести до всех кто прочтет данный отзыв, каким, по моему оценочному суждению, шарлатанским приемом пользуется компания Бауцентр дабы продать дорогой товар.

Предприятия в котором происходят подобные "нюансы" не может иметь уважение со стороны покупателя и даже не важно по какой причине сложилась подобная ситуация, толи таким образом продают товар с изначально завышенной ценой (аналогичный товар обошелся мне в 450 руб), или действительно используя терминологию руководителя отдела " они не вывозят" ( что говорит об организации рабочего процесса), не важно и в том и другом случаи посещать подобные магазины, где тебя вводят в заблуждения или не могут организовать работы крайне неприятно.

Прощай "Бауцентр" с таким сервисом и с такими методами работы мне с вами не по пути.

Время от времени покупаю в компании СибРМ бумагу в рулонах для плоттеров, очень удобно что даже при небольшой сумме заказа доставка бумаги по городу Омску бесплатная, за это плюс. Также эта компания занимается обслуживанием оргтехники вот об этой сфере деятельности мне хотелось бы поделится своим отзывом. По случаю достался мне лазерный принтер samsung ML2015, принтер долго простоял в кладовке и печатал только с белой полосой. Решил я реанимировать данный принтер, хотел попробовать заменить картридж и посмотреть что с ним будет, в поисках картриджа к данному принтеру попался мне на глаза сервис по обслуживанию оргтехники СибРМ, узнав что тех. обслуживание данного принтера будет стоить всего 630 руб. и заправка картриджа 286 руб. (цена аналогового картриджа 780 руб.) я решил отдать принтер на тех.обслуживание, чтобы специалисты решили сможет ли работать данный принтер или нет, т.е. я был готов к тому чтобы отдав 630 р. за ТО услышать вердикт, что принтер плох и что лучше его утилизировать. Сдав принтер на ТО я также заказал заправку картриджа если конечно принтер годен к эксплуатации. Принтер был обслужен очень оперативно буквально в этот же день мне позвонили и сказали что я могу его забрать. 10.06.2019г. я забрал принтер, при выдачи мне сказали, что картридж принтера был поврежден, но они исправили его, в общем я могу печатать на данном принтере, но лучше после окончания тонера в картридже заменить картридж на новый. Мне продемонстрировали работу принтера, все было хорошо и я довольный забрал принтер. После этого я эксплуатировал данный принтер но распечатывал не в больших объемах (5-7 страниц) и вот 12.10.2019 мне необходимо было распечатать 70 страниц (тоже не очень большой объем), на 25 странице появилась вертикальная полоса темного цвета, на 42 странице принтер не смог зацепить следующий лист и ушел в аварийный режим. Я выключил принтер достал лист бумаги который он не смог подцепить подумал, что все дело в бумаге, положил свежий лист и попробовал продолжить печать, печать пошла но страниц через 10 опять принтер не смог схватить очередной лист и ушел в аварию, при доставании этого листа я заметил что весь его край испачкан тонером, заглянув в принтер я обнаружил что весь механизм захвата бумаги испачкан тонером, при доставании картриджа оттуда сыпался тонер, причем он выпадал не просто пылью, а какими то спекшимися кусками. Я постарался тряской картриджа очистить его от этих хлопьев и вставил его опять в принтер (мне просто необходимо было допечатать эти злополучный 70 страниц), после этого принтер мне стал выдавать страницы на которых изображение двоилось, тыльная сторона листа также выходила вся грязная. В итоге я распечатал эти 70 страниц на другом принтере. Но как говорится я все таки решил найти причину такой работы принтера, поискав на просторах инета информацию, пришел к выводу что все дело в изношенном фотобарабане или фотовале картриджа, в магазине ( не в СИбРМ) я купил аналоговый картридж на данный принтер и вот после этого я смог сразу распечатать порядка 200 (двухсот) страниц без перерыва. Вывод: прежний картридж был полумертвый и при нагреве начинал выдавать все прелести, что я описал выше.

И вот теперь после всего этого спича, хотелось бы мне обратиться к руководителю этой организации, давайте порассуждаем если бы ваши специалисты сказали мне что принтер сам по себе хороший но картридж не имеет смысла заправлять т.к. фотовал изношен, ведь увидели они неисправность об которой мне сообщили (там была деформирована какая то пластина) то я бы купил, может быть в СибРМ, картридж или отказался бы от эксплуатации данного принтер уплатив им деньги за ТО и в дальнейшем обращался бы в Вашу организацию для обслуживания оргтехники, но они уверили что все будет хорошо и дали добро на эксплуатацию. Вы заработали 286 руб но потеряли мое доверие.

Думаю, что мой отзыв заставит задуматься покупателей данной организации, ну и в итоге, сам я буду обращаться в эту организацию, но исключительно для покупки бумаги для плоттера ( она у них самая приемлемая по цене по городу, но опять же нужно мониторить цены в других организациях), а вот для обслуживания оргтехники я все таки поищу других специалистов.

С уважением Александр Минаев

Мой счет 846021.

При смене места жительства появилась потребность в подключении к провайдеру, просмотрев все возможные варианты остановился на Омских кабельных сетях, предварительно позвонил на горячую линию спросил насколько долго будет действовать тариф, сказали что тариф постоянный и минимум как год никаких пересмотров тарифов не будет и т.д. Где то через полгода приходит радостное известие, что компания подключила мне новых тариф и платить я должен на 80 руб больше, при этом все остальные условия не меняются. Вопрос в принципе не в 80 рублях, а как это было сделано, могли бы заявить, что увеличивают скорость инета или канал какой нибудь добавить в сетку. Очень неприятно наблюдать такое отношение к клиенту.

Благо в городе Омске есть более клиентоориентируемые компании будем переключаться на них, до ОКС я лет 12 был клиентом ЭР-телекома, к ним и вернусь.

И еще за прошедшие 9 месяцев я раз 20 обращался в службу поддержки, то скорость упадет, то не могу зайти на различные сервисы (например сбербанк онлайн), раз целый день отсутствовала трансляция телеканалов.

12.07.2019г. заказали номер для троих, семьей проезжали мимо Перми, необходимо было переночевать с 14,07 на 15.07.2019г. Девушка приняла заказ, на выбор предложила два номера по разным ценам, я выбрал номер за 1800р. девушка сказала что номер забронирован. Мы отправились в путь в твердой уверенности, что по пути нашего следования у нас везде забронированы гостиничные номера. Вдруг 14.07.2019 в первой половине дне поступает звонок из данного заведения и уже более взрослый голос нам сообщает, что у них девушка которая принимала у нас заказ - новая и много го еще не знает, поэтому ошибочно забронировала нам номер, на самом деле все номера заняты и поэтому номера для нас у них нет. "Замечательный сервис"!!! Представляете Вы приезжаете в гостиницу, а вам предлагают переночевать в ближайшей подворотне. Если сотрудник не знает как надо правильно работать, нужно либо увольнять данного сотрудника, либо учить, но никак нельзя выставлять его на рабочее место. В общем будьте осторожны и заказывайте в городе Перми два - три номера в различных гостиницах, чтоб не остаться на улице.

03 февраля 2019г. Мной был сделан заказ №94935020 Струйный принтер Canon PIXMA IP7240, в заказе значилось, что это витринный образец. Прибыв в магазин за товаром мне был предоставлен аппарат под большим слоем пыли, когда я указал на это продавцам они сказали, что ж вы хотите это витринный образец. При осмотре принтера я обнаружил, что пылью забита и внутренние части принтера. Принтер выглядел как побывавший в эксплуатации, были сорваны некоторые фиксирующие транспортировочные ленты, а там где они были было видно, что они отклеивались и были приклеены вновь. Такой ужасный вид товара меня просто поразил, мне был срочно необходим данный принтер, но покупать запыленный принтер это 90% поломка принтера из-за пыли, уважающая себя компания просто утилизировала бы данный принтер. В общем купил данный принтер в другом сетевом магазине электронной технике.

После увиденного запыленного принтера в М видео я больше никогда не буду покупать технику в данной сети. Жалею, что в прошлом году купил у них холодильник, стиральную машинку и принтер, видимо данная сеть не умеет хранить и транспортировать товары – запыленный принтер блестящая этому свидетельство.