Разочаровали 23 декабря 2019 года.
Покупали:
1. печенье для нашей собачки Мальтезе фирмы Тит Вит-из ассортимента всего два вкуса.
2. Шампунь для породы собак с белой шерстью-есть два вида 150 рублей или 459 рублей. Фирмы "хромают" Незнакомые. На время пока ждем профессиональный, взяли самый дешевый.
3. Празицид для мелких пород. При просьбе...
Показать целиком
Разочаровали 23 декабря 2019 года.
Покупали:
1. печенье для нашей собачки Мальтезе фирмы Тит Вит-из ассортимента всего два вкуса.
2. Шампунь для породы собак с белой шерстью-есть два вида 150 рублей или 459 рублей. Фирмы "хромают" Незнакомые. На время пока ждем профессиональный, взяли самый дешевый.
3. Празицид для мелких пород. При просьбе (напомнить) как употреблять, консультант ответил утро. Прочитав при ней, оказалось можно в утреннее кормление.
4. И игрушку Зайчик. И тут ЗАНАВЕС)))
При входе на ярко желтой бумаге вывешены акции (смотрите фото). Скидка на игрушки 15%.
Консультант пробивает молча мне все позиции.
Я спрашиваю:
"скидки есть на игрушки?"
Ответ продавца: "вроде бы есть"
И это нормально????
Я говорю: "скидки с какого числа?"
Продавец отвечает:
"С сегодняшнего"
Я говорю, вернее вытягиваююююю:
"скидка есть на игрушки?"
Ответ продавца:
"Технические неполадки"
Наконец-то, выяснили...
Дальше пробивает товар, пробивает скидку и прощается. Все!
Дальше больше...
Я сказала:
"Что напишу отзыв" и ушла. Проверив покупку, оказалось чек только безналичного расчета и пришлось вернутся в магазин обратно.
Когда зашли в магазин, услышала из далека от другого продавца: "сделай возврат".
Зачем мне возврат? Я хочу эту игрушку и со скидкой о которой вы "кричите" на витрине при входе в Ваш магазин!!!
Уважаемое руководство:
Вы не первый день работаете. У вас никогда не было форс-мажоров, технических неполадок? Вы не знаете как донести информацию и какую информацию до продавцов в таких случаях??? Вы знаете, что это ОБМАН? Обман покупателей!
ну и из минусов..... раз я тут пишу:
-ассортимент вроде бы есть и то, что нужно нет (например тех же печенье Тит Вит)
-незнание информации применения ходового товара
-нет зимней обуви для собак мелких пород, именно зимней (причем в прошлом году точно не было тоже) Предложили с резиновой подошвой! Ау! Вы для кого такую обувь продаете? Знаете, что резина при минусовой температуре замерзает? И что творится с лапками животного? Или это так по дому бегать?
-чек не положили в пакет (не выдали в руки)
У меня все!