Сделала заказ в детском мире 28 марта-сухой бассейн с шариками.Хотели сделать подарок на день Рождения малыша-день Рождения 4 апреля.Выбрали ускоренную доставку компанией пик поинт.Доставка на 3 апреля.Пришло сообщение что не могут доставить заказ в выбранный пункт выдачи из-за габаритов.Поменяла адрес доставки.На следующий день опять такое...
Показать целиком
Сделала заказ в детском мире 28 марта-сухой бассейн с шариками.Хотели сделать подарок на день Рождения малыша-день Рождения 4 апреля.Выбрали ускоренную доставку компанией пик поинт.Доставка на 3 апреля.Пришло сообщение что не могут доставить заказ в выбранный пункт выдачи из-за габаритов.Поменяла адрес доставки.На следующий день опять такое сообщение и так каждый день.Причём,уведомляют не сразу,а только на следующий день.В итоге 3 апреля я звоню в транспортную компанию и узнаю где заказ мне отвечают что не могут доставить,поменяйте опять адрес доставки,я уточняю у девушки на какой адрес точно можно доставить,выбираю этот адрес,жду заказ 4 апреля и вуаля,получаю сообщение что невозможно доставить.Я опять звоню в пик поинт они говорят ваш заказ весит 23 кг(ага,150 шариков Легких и бассейн паралоновый ,а принять могут допустимое 15 кг пункт выдачи),либо опять меняйте адрес,но заказ придёт в течении двух дней ,либо отказывайтесь,а день рождения уже сегодня и заказ я ждала 8 дней,все заранее оплачено.Вообщем пришлось отказаться от заказа и отправлять мужа что-нибудь купить малышу на день рождения.Поехал,купил,в обед приходит сообщение ваш заказ доставлен😳,что ,блин,я три часа назад звонила мне сказали что заказ не доставят.Муж поехал забрать заказ ,но его не отдают,так как оформлен отказ.Всячески пыталась ,просто умоляла Детский мир и транспортную компанию вернуть назад заказ,деньги кстати так ещё и не вернули,но все бесполезно.Вот итог:я наревелась,вымотала себе все нервы,потратили кучу времени и Ребенок в свой первый день рождения остался без подарка.Я конечно в шоке что такая компания как Детский мир сотрудничает с такими недобросовестными поставщиками.