- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ситуация следующая
Товар Покупателем оплачен 100%, доставка данного товара оплачена Отправителем в 100% объеме. Товар прибыл в город назначения, но груз, транспортная компания, доставить на адрес Покупателя или просто передавать его Покупателю не собирается. А причина просто в том, что у Отправителя есть некоторая задолженность перед транспортной...
Ситуация следующая
Товар Покупателем оплачен 100%, доставка данного товара оплачена Отправителем в 100% объеме. Товар прибыл в город назначения, но груз, транспортная компания, доставить на адрес Покупателя или просто передавать его Покупателю не собирается. А причина просто в том, что у Отправителя есть некоторая задолженность перед транспортной компанией за предыдущие заказы.
На горячей линии ссылаются на ФЗ 87 "О транспортно-экспедиционной деятельности", но конкретную статью и пункт назвать отказываются.
Т.е. Покупатель сейчас находится в роли заложника у транспортной компании, МОЮ СОБСТВЕННОСТЬ транспортная компания по сути забрала в залог и отказывается отдавать мне за то, что Отправитель не оплатил услуги за какие-то предыдущие заказы к которым я не имею никакого отношения !
Вы понимаете вообще всю абсурдность ситуации ?!
Что я, по мнению транспортной компании, должен сейчас делать ? МОЙ груз нужен мне здесь и сейчас ! Кто мне компенсирует потенциальные убытки от незаконных действий транспортной компании ?
Наверное, придется идти в суд....
23-631012866
ЗЫ. я уже оставлял негативный отзыв о Деловых линиях и сейчас я ещё больше утвердился в мысли о том, что НИКАКИХ дел с данным субъектом иметь нельзя.
Здравствуйте! Вы написали не полный номер накладной. В номере, после дефиса должно быть написано 11 цифр. Просьба уточнить верный номер, чтобы мы могли понять о какой перевозке идет речь и разобраться в ситуации. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.