Сёгун

Всем привет 👋 как и собирались на дочкин день рождения заказали в этом месте пиццу и роллы! Все просто великолепно. Заказ оформил через сайт, мне перезвонили, все уточнили и согласовали. Привезли заказ ровно к намеченному времени. По заказу вопросов никаких нету, продукты свежие и вкусные. Ещё и скидку предоставили 15% в честь дня рождения, за что отдельное спасибо 😉. В общем, ребятам желаю развития и держать качество, а вам дорогие читатели рекомендую данное место 👍

Организация работает без официального оформления. При покупке роллов не в первый раз отказываются выдать чеки. Дают напечатанный на принтере список товаров с ценой!!! Никакого отношения к чеку не имеет!!! Просишь сказать ИНН - опять отказ. Когда вот так "юлят" это говорит о недобросовестности! Я думаю, что и мед. книжек у них нет! Тьфу противно! Больше здесь покупать не буду! Если доставку суши не проверяют соответствующие гос. структуры, то боюсь представить, что у них творится на кухне без контроля. Вот так отравишься их роллами и потом предъявить некому будет. Люди подумайте прежде чем заказывать у этих недобросовестных людей! Всегда спрашивайте чеки!

В моем топе есть пара тройка любимых доставок роллов, но так как едим их довольно часто, несколько раз в неделю, захотелось чего то новенького☺ Скажу сразу что конкурировать с данными доставками трудно: время доставки не более 30 мин, размер роллов, размер и комплектность допов , оформление, ну и конечно же вкус😍😍😍 на вкус и цвет товарищей конечно нет, но все же...Ведь реально есть еда посмотрев на которую ты уже исходишься слюной🤣

И вот в поисках акций я отправилась на просторы интернета (так как брать неизвестно что по высокой стоимости не хотелось, а хотелось лишь попробовать, душа требовала перемен🤣🤣🤣 ).

Почитав отзывы на фламп решилась ... попыталась заказать через приложение но не вышло ЭТО МИНУС👎 в группе вк не совсем понятно об акции роллы 200 руб. Написанно " уточнить у оператора". Позвонив по номеру выслушала список акций которые предоставляет компания. Оператор - молодой человек был давольно учтив и обьяснил все доходчиво. Оказалось,что роллы по 200 руб. - это акция для тех кто находится территориально в определенных границах, в которые я совсем чуть чуть не попадала. Положила трубку... думаю... звонок. Это был оператор извинившись он предложил мне воспользоваться акцией, если я оплачу доставку 50 руб. И о да я согласилась🤩 оператор который мне попался ЭТО ОГРОМНЫЙ ПЛЮС👍

Касаемо доставки- не прошло и 35 мин., как роллы были у меня, это здорово👍

Размер роллов👍

Колличество сыра и рыба в норме👍

Единственное чего нам не хватило это жевачек🤣🤣🤣

Извините ребятки но есть один минус который нам совсем не понравился- это некое количество извините за выражение "жопок" от роллов. Я конечно не сушист и не понимаю норма ли это, но это совсем неэстетично и колличество риса в них зашкаливает🤪🤪🤪👎 и в ролле филадельфия 2 нори был уж слишком резиновый.

В общем и целом ставлю твердую 4. Мы ведь должны пониматт, что с такой ценой по акции это просто белиссимо. (Так как мы пробоволи почти все роллы в городе от эконом до люкс.)

Желаем ребят вам процветания и надеемся , что данный отзыв будет вам полезен. И конечно же скоро побалуем себя еще вашими роллами😍😜

Вообщем мои вкусовые рецепторы были удовлетворены в тот вечер.🥳

Роллы всегда заказываем только здесь - они божественны! Обычно берем на самовывоз, т.к. живем недалеко, и по пути домой можно быстро заскочить. Роллы просто огромные, соответственно, наедаешься меньшим количеством. При заказе от 1000руб. соус, васаби и имбирь (в очень приличном количестве) прилагаются к заказу бесплатно, и в подарок действительно идет ролл с лососем, на выбор: классический или теплый. Никакие контейнеры, палочки, пакеты и прочее не высчитывается отдельно, как все сами знают, где. А на самовывоз действует скидка 10% (но не на сеты!).

Пиццу в Сёгуне не берем, т.к. их конек всё-таки именно роллы. Придерживаюсь мнения, что заведения, специализирующиеся на каком-то одном виде кухни, качественнее делают свой продукт. Поэтому роллы в Сёгуне, а пицца - в пиццерии. Но еще ни разу не случалось такого, чтобы нас разочаровал заказ - всегда всё очень вкусно и красиво. Если за столом есть гости - то всегда в восторге и спрашивают, что это за доставка - очень вкусно.

А теперь о минусах, за которые я, тем не менее, не сниму звезду:

1) Очень непонятно-неудобная ситуация с сайтом - заходишь вроде в Сёгун заказать суши, попадаешь на сайт пиццы (я знаю, что это всё одно и то же, но для тех, кто хочет сделать заказ впервые, это может стать проблемой), толком меню полноценно нигде нельзя просмотреть. В итоге я просто выбираю позиции для заказа по буклету (который обычно кладется вместе с заказом) и старым добрым способом оформляю заказ по телефону.

Моё субъективное мнение - вы теряете очень много клиентов из-за той непонятки, которая происходит на оф.сайте и в соцсетях. Я и сама о Сёгуне узнала когда-то по рекомендации, попробовав эти чудо-роллы в гостях. Если бы я тогда не убедилась лично в качестве продукции, то, глядя на такую сомнительную организацию в интернете, 100% сделала бы заказ в другом месте.

2) И, конечно же, отсутствие безналичного расчета. Наличными я, как и многие, не пользуюсь совсем, карта Сбербанка есть, но я пользуюсь ей именно только для таких редких случаев, когда где-то нет терминала. То есть, чтобы расплатиться, мне приходится сначала переводить деньги с карты своего банка на Сбер, а потом уже переводом оплачивать услугу. Это терпимо, но гораздо проще приложить карточку или телефон. Многие приложения по доставке включают в себя оплату онлайн. Насчет вашего приложения не знаю, когда я хотела попробовать сделать заказ через него - оно просто не работало))

В общем и целом: роллы выше всяких похвал, если чуть пофиксить проблемы, связанные с онлайн-заказами (и онлайн-оплатой), чтобы они не вводили людей в ступор и не вызывали желание выбрать другую доставку, то будет всё просто идеально!