Anastasia Pischikova

С лета этого года обращаюсь исключительно в клинику Евровет и всем своим друзьям советую!

Замечательная клиника с замечательными врачами

Первый мой визит был в августе 2023 года. До этого я долгое время лечила своих котов в другой клинике, и когда у моей кошки обнаружили опухоль, в другой клинике неправильно провели диагностику и неправильно был поставлен диагноз

В Евровете нас принимала Ева Михайловна и именно на ее приеме я почувствовала, что нам сейчас наконец помогут. Она провела узи, на котором предположила местонахождение опухоли (которое подтвердилось на операции), поставила кошке капльницы и в принципе привела ее в хорошее состояние.

Позже я обращалась к Еве Михайловне для проведения планового ежегодного чекапа кота, и в данный раз она тоже великолепно провела узи, обнаружив изменения по почками и отправив нас к нефрологу

Нефролог Диана Валерьевна вообще самый замечательный врач, к которому мне только приходилось обращаться. Она очень любит животных, в частности котов, и каждый визит к ней как праздник. В ее словах и назначениях слышится большой профессионализм и опыт и она хорошо помогла нашему коту с его проблемами с почками

Также приходилось лечить коту гастрит у Поповой Анастасии, тоже всё прошло успешно, лечение помогло, сейчас желудок кота в стабильном состоянии, за что огромная благодарность данному врачу.

В принципе опыт с Евроветом у меня на данный момент исключительно положительный, от врачей чувствуется профессионализм и понимание того, что они делают.

Авета угробили мне кошку своей некорректной диагностикой, которая привела к неправильному диагнозу

Итак, по порядку

1 августа я пришла в клинику с жалобой, что кошка стала хуже есть и часто ходит в туалет. В планах было сделать узи мочевого пузыря. Врач Сокирко Ирина Викторовна на узи находит образование в брюшной полости. По ее интерпретации узи опухоль 6.08х3.37см это конгломерат лимфоузлов. Кишечник у кошки в порядке, поджелудочная в порядке. Про поджелудочную в частности написано, что новообразования не выявлены

Кошке делают цитологию

Онколог, из другой клиники, проведя цитологию, и имея на руках результаты узи, которые говорят, что образования в лимфоузлах, делает заключение, что это лимфоденит, потому что в результатах цитологии много бактерий, есть клетки грибка. Если предполагать, что опухоль в лимфоузлах, то скорее всего это гнойное воспаление, а не лимфома, то есть лимфоденит. И назначает антибиотики

Спойлер, опухоль была в кишечнике, а наличие бактерий в кишечнике это норма

2 недели кошка принимает антибиотики, в процессе этого я еще раз прихожу в Авету, чтобы сдать кровь кошке и посмотреть результаты в динамике, и практически кричу и молю как-то помочь с тем, что она почти ничего не ест. Зато ест землю, потому что у нее анемия. Мне абсолютно ничего не предлагают, чтобы решить эту проблему.

Кстати я уже приходила с проблемой, что кошка хуже ест к местному стоматологу, и ее безразличие меня просто убило. Потому что нас отправили домой со словами - если она и плохо ест, то не из-за зубов. При том что данный врач принимает не только как стоматолог, но и как терапевт. Она даже не предложила никаких дополнительных обследований, просто отправив животное домой, несмотря на серьезную жалобу. Этого врача зовут Кощеева Елена Александровна. Все разы, когда я жаловалась, что кошка плохо ест, она без каких-либо рекомендаций вообще отпускала нас домой

Кошке тем временем становилось все хуже и хуже. Она стремительно теряла вес и все больше отказывалась от еды. Она ела, но очень мало, но ела, поэтому я не сразу заметила ее потерю веса и не смогла вовремя среагировать. К сожалению, к другим врачам я обратилась когда кошка потеряла уже 10% своего веса, когда ее состояние было просто ужасное

В итоге, я сменила клинику. В другой клинике кошке сразу же поставили капельницу, от чего ее самочувствие тут же улучшилось и сказали, что кошку надо кормить насильно (в Авете никто даже не намекнул на то, что это всё надо делать). Кошке сделали узи, на котором сразу же предположили, что образование затрагивает поджелудочную и, скорее всего, кишечник

На следующий же день ей провели диагностическую лапороскопию, на которой выяснилось, что опухоль была совсем не в лимфоузлах, а из кишечника проросла в поджелудочную

Кошка была уже очень слаба на тот момент, поэтому операцию под самый конец она не пережила. Это было 19 августа 2023 года

Всего за 18 дней кошка просто сгорела

Она таяла на глазах

Я кричала практически о помощи, но мне не пытались помочь в данной клинике

Плюс изначальная неправильная диагностика привела к неправильному диагнозу, от чего время было упущено

И моя милая, красивая, умная, молодая кошка, которой был всего 1 год, умерла

Предостерегаю всех от посещения данной клиники, даже для самой банальной диагностики

Если в случае Ирины Викторовны была врачебная ошибка, то со стороны Елены Александровны было преступное хладнокровие и полное безразличие к животному.

По пунктам объясню чем плох Рио пляж, почему стоит выбрать другое место для отдыха и почему владельцам бизнеса очевидно абсолютно плевать на своих посетителей

Мы ходили в воскресенье, в жару, когда наплыв людей максимален и рио пляж совершенно к такому не готов (хотя казалось бы)

1. Зонтов не хватает, их очень мало. Видно что много пустых опор под зонты. Говорят что они сломались, а новых нет. Люди буквально чуть ли не дерутся за них. Владельцам абсолютно все равно как и с каким качеством их гости будут отдыхать и не могут выделить деньги на покупку новых зонтов

2. Со своей едой нельзя. При этом кафешка категорически не вывозит. Время ожидания пиццы 2-3 часа и просьба ее не заказывать. Шашлык тоже просьба не заказывать

Ждать нагетсы и картошку почти час. В кафе одна фритюрница и по очереди сначала делают наггетсы, а потом делают картошку

Печь для пиццы вообще не на пляже, а в самом аквапарке только. И там тоже есть кафе и тоже есть люди. Поэтому она одна готовит и на аквапарк и на пляж

Вот и получается, что и со своей едой нельзя, и внутри заказать ничего нельзя, либо с длиннейшим ожиданием, о которым ты не подозревал. А билет покупается на весь день

3. Нехватка инструкторов. На один большой бассейн всего один инструктор и он очевидно не справляется. Все дети прыгают с бортиков прям на головы других посетителей, каждый второй постоянно ныряет и, опять же, втыкается головой и ногами в других людей. Несмотря на запрет на ныряние, инструктор не делает никому никаких замечаний. А периодически так вообще отходит поболтать с другим, который на высокой точке сидит. Если за это время с кем-то что-то случится, то это уголовная ответственность.

В общем, для дочитавших до конца, я хочу сказать. Несмотря на то, что я постоянный клиент акварио и в частности рио пляжа (я ходила на пляж ещё когда там не было большого бассейна), я рекомендую рассмотреть для посещения какое-нибудь другое место, не это.

Сегодня утром ходили с подругой в данное заведение.

Я заказала завтрак с дранником, беконом и скрэблом, скриншот меню с сайта прикладываю. Точно также меню выглядело и в ресторане. И заказывая завтрак с дранником, беконом и скрэмблом, ожидаешь, что там будет только это. Внезапно оказалось, что в блюде есть еще и грибы, о которых не написано НИГДЕ.

У меня нет аллергии на грибы и со мной ничего не случится, если я их съем. Но почему ваше заведение не может подумать о том, что кто-то может просто не любить вкус грибов? Представляете, грибы можно не любить. И зная из меню, что в блюде есть грибы, я бы заказала или другое блюдо, или попросила бы грибы не добавлять. Потому что я терпеть не могу вкус грибов.

Далее.

Подруга заказала кофе на кокосовом молоке и спросила могут ли ей сделать кашу тоже на кокосовом молоке. Ни у кого из персонала даже не щелкнуло в голове, что человек просит заменить ему молоко на растительное не просто так и не из своей прихоти. В итоге кашу ей принесли с добавлением сливочного масла. О котором точно также в меню не было сказано ни слова!

Естественно было сказано, что это неприемлимо и официантка ушла посовещаться с администратором. И пришла с ответом, что нужно было заранее уточнять состав блюд в меню, потому что в меню он оказывается, по какой-то причине, не полный.

Я не знаю кому должно быть удобно и приятно каждый раз допрашивать всех официантов о составе всех блюд, которые они собираются заказывать, если для этого есть меню. И есть обязанность указывать полный состав блюд в меню. Если однажды вы нарветесь на аллергика, то приписка с просьбой сообщать официанту о вашей аллергии вас не спасет.

Но дело даже не только в этом. У меня нет аллергии на грибы. Я просто не хочу видеть их в своих блюдах. И даже представить не могу почему вы решили, что это хорошая идея - не писать, что в составе блюда есть грибы

Замечательный ресторан, у которого мы всей семьей являемся постоянным клиентом. И, заодно, рекомендую всегда друзьям!)

Заходим сюда просто посидеть в скучный вечер, а бывает и празднуем дни рождения тут, или другие памятные для нас даты.

Больше всего люблю здесь сырные шарики - это моя любовь. Но и остальные блюда, которые мы уже почти все перепробовали, просто на высоте.

Для друзей с детьми всегда рекомендую этот ресторан, потому что здесь замечательная детская зона, детское меню и работа аниматоров по выходным. Заведение очень толерантно к детям и пытается сделать досуг как их, так и их родителей. И это очень круто!

27.11.2021 произошел у нас конфликт с другими посетителями, администраторы поймут о чем речь.

Я хотела бы еще раз извиниться за произошедшее, мы не думали, что дойдет до конфликта - хотели просто сделать замечание и спокойно разойтись. Но как-то всё зашло не туда

Хотелось бы отметить, что администраторы и официанты пытались всё уладить максимально профессионально и адекватно, за что им огромная благодарность. Чаевые, конечно же, оставили.

Мы останемся и дальше вашими постоянными клиентами, надеемся заведение будет процветать и дальше нас радовать :)