3 года
0.3
1
5
Ребятки, спасибо за роллы, почти всегда на высоте.
Плохо, что пиццу не доставляете. Ребенок расстроился.
Но к качеству блюд нареканий нет, потому 5 ставлю смело.
Большое спасибо за отзыв, Валерия. Рады, что вам нравится наша кухня. Будем рады видеть вас снова)
Качество - вот что отличает Ulle.
Конечно, не для широкого круга, есть достаточно эксклюзивные модели.
Несколько знакомых тут подбирают базовый гардероб, очень довольны, на размер свой могут подобрать и брюки, и блузы. Стильно!
Валерия, доброго времени суток! Рады, что вы наслышаны про наши магазины. Отличный повод развиваться, предлагать интересной и модное в сегменте plus size.
Заказывали печать баннеров здесь. Оперативные ребята, неравнодушные и коммуникабельные.
Нареканий по качеству не были ни разу.
А вот тут маркетинг подкачал.
Не работают с клиентом.
Помню привезли отвратительный заказ. Рыба бесцветная, все пресное. До этого раза 3 или даже больше брали те же сеты - всегда были на высоте. И такое...
Написала им в соцсети, начали отвечать про свойства рыбы, и что ее бледный цвет не влияет на роллы и их вкус. Потом и вовсе отзывы удалили....
А вот тут маркетинг подкачал.
Не работают с клиентом.
Помню привезли отвратительный заказ. Рыба бесцветная, все пресное. До этого раза 3 или даже больше брали те же сеты - всегда были на высоте. И такое...
Написала им в соцсети, начали отвечать про свойства рыбы, и что ее бледный цвет не влияет на роллы и их вкус. Потом и вовсе отзывы удалили.
Что скажу, ребята) Минус один постоянный клиент и антирекомендация для моих друзей.
Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа или номер телефона, указанного при оформлении. Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с вами. Спасибо за обратную связь!
Сервис - 🔥 🔥 🔥
Ребята лучшие!
Как-то пришла перед Новым годом, дверь была открыта, но кофейня по факту еще не работала (был корпоратив накануне, мне пояснили, и кофейня открывалась позже).
Девушка-продавец угостила меня напитком и дала купон на бесплатный напиток. Все продумано: постоянные клиенты знают время открытия, и если придут - не...
Сервис - 🔥 🔥 🔥
Ребята лучшие!
Как-то пришла перед Новым годом, дверь была открыта, но кофейня по факту еще не работала (был корпоратив накануне, мне пояснили, и кофейня открывалась позже).
Девушка-продавец угостила меня напитком и дала купон на бесплатный напиток. Все продумано: постоянные клиенты знают время открытия, и если придут - не столкнутся с закрытой дверью и "а мы не работаем". Есть адекватный план действий, и клиент вернется снова и снова. Хвалю, молодцы, и как клиенту, и как маркетологу приятно!
Здравствуйте Валерия!
Благодарим вас за отзыв.
Как же здорово, что мы смогли вас порадовать! Мы любим наших гостей и не хотим расстраивать.
Всегда с радостью приготовим для вас напиток и сделаем ваш день чуточку лучше!
Будем ждать вас в гости снова!
Управляющая кофейни в ТЦ «Фестиваль», Екатерина Михайлова
