Ledy

Добрый вечер. Сервис и качество цветов оставляет желать лучшего. Заказ был сделан заранее, а точнее за 2 дня. 2 букета. За три часа как забрать ( в час дня… а забирать в 16), менеджер Сабина пишет, что нужных цветов нет. Предложила заменить, я отказался. Через некоторое время написала, что все без изменений.

Когда приехал забирать, за стойкой никого не было. Снова ожидания …

Цветы забрал в пятницу, сегодня понедельник. Оба букета уже завяли.

С таким качеством и клиентоориентированностью Вы проигрываете Marmelad 🌺

Всего доброго

Хуже бани я не видела и наверное не увижу! Антисанитария полная. Кто пишет по отзывам 4-5 Вы чистых и приличных банях не были. Красный номер- 2000 час 🤦🏻‍♀️. Зашли в номер- слов не было. Сан узел разбитый, раковины нет. Когда увидела мочу на унитазе, понятно что никто номер и не убирал. Так на секунду с нами были дети, по телефону мы это озвучили. Пошла за администратором, она пришла с тряпочкой, протерла. Я спросила про обработку, она ответила: ну да, капнула доместосом🤦🏻‍♀️

Бассейн грязный, по краям слизь, сауна уже почернела от сырости, доски с гвоздями и все ходуном.

Везде разложены красные тряпки синтетические. Администратор сказала чтобы диваны накрыть.

Фото прилагаю, на что хватило моего стресса.

За 2000₽ можно найти поприличнее баню для семейного отдыха.

Судя по отзывам не первая буду писать по поводу консультантов. Такие высокомерные. В инсте более или менее, но в живую.. не приятные. Статус магазина обычный шоу рум, а пафоса. Вот поэтому вы постоянно в теневом бане, не интересны стали, ассортимент стал меньше. Тема « ответим в Директ» вообще отдельная история. Руководитель магазина, работайте над коллективом и с коллективом. Ранее Вы соперничали с Paradise, но у них сеть уже, а Вы все сидите с одним магазином с пятью стойками. Всего доброго