5 лет
19.3
20
5
Соотношения цена/качество на высоте) Вежливый персонал, вкусная еда и уютная атмосфера. Отличное место для компании и просто забежать перекусить. Кухня быстро работает , не приходиться долго ждать. Рекомендую всем данное место.
Алина, спасибо большое за обратную связь☺️ Безумно рады, что вам все понравилось!
21.08.22 приблизительно в 18:40 девушка консультант с пучком на голове , хамски вела себя, опускала не позволительные шутки , цитируя её « начните с комиксов» , девушка на кассе очень медлительная. В «Читай городе» консультанты гораздо воспитанней и в целом магазин лучше.
Думала , что ещё больше разочароваться в этом заведении не возможно , т.к. хуже уже некуда. Оказалось можно. Лицо заведения , это персонал. С которым явно большие проблемы. Охранники пытаются силой забрать документы якобы «не видно цифры» , грубость в общении и применение физической силы в сторону клиента. Девушки за стойкой администрации наверное...
Думала , что ещё больше разочароваться в этом заведении не возможно , т.к. хуже уже некуда. Оказалось можно. Лицо заведения , это персонал. С которым явно большие проблемы. Охранники пытаются силой забрать документы якобы «не видно цифры» , грубость в общении и применение физической силы в сторону клиента. Девушки за стойкой администрации наверное не в курсе , что клиентам не надо хамить и смотреть оценивающим взглядом с высока. Разбавлений , паленый алкоголь и ну очень не вкусная кухня. Клиентоориентированность 0.
Добрый день, Alina! Сожалеем, что Ваш визит к нам оставил негативные впечатления. Мы обязательно разберёмся с Вашими замечаниями. Спасибо за обратную связь. Надеемся увидеть Вас снова.
С уважением, ресторан Mishkin&Mishkin
Не раз посещаем данное заведение и с каждым разом , все больше разочарований. Официанты в упор не замечают. Не знают меню , на вопрос о каком-либо блюде, пожимают плечами.
19.06.2021 взяли с собой шоколадный фондан с собой не положили приборы и чек.
За средний чек в 1500 хотелось бы лучшего обслуживания.
Добрый день, Alina Mamedova.
Приносим извинения за негативное впечатление.
С уважением, кофейня Сантино
Решили зайти всей семьей поесть, охранник на входе начал , что якобы мы не можем зайти , потому что в заведение положен дресс-код. Простите что? Я понимаю , если бы мы пришли в спортивном костюме. Но с какого момента джинсы и рубашка , это не сооответсвие «дресс-коду»?
Потом к нам подошла администратор и по хамски с высокомерием и гримасой на...
Решили зайти всей семьей поесть, охранник на входе начал , что якобы мы не можем зайти , потому что в заведение положен дресс-код. Простите что? Я понимаю , если бы мы пришли в спортивном костюме. Но с какого момента джинсы и рубашка , это не сооответсвие «дресс-коду»?
Потом к нам подошла администратор и по хамски с высокомерием и гримасой на лице начала говорить , что «У нас столики бронируются в начале недели» . Хотя проходя ко входу мы видели , что зал полупустой и табличек с бронью на них не было. На мои слова о том , что мы видели свободные столики , нам ответили коротко и ясно «Столиков нет. Досвидания » . Отвратительный обслуживающий персонал. Больше к вам ни ногой!
Здравствуйте, Алина! Благодарим вас за то, что не оставили без внимания все эти проблемы. Дело в том, что в ресторане и правда действует дресс-код, однако это не более чем формальность, и, разумеется, не повод выгонять кого-либо из заведения. Мы просим прощения за такое впечатление, очень хотим лучше разобраться в каждом из инцидентов, поэтому были...
Здравствуйте, Алина! Благодарим вас за то, что не оставили без внимания все эти проблемы. Дело в том, что в ресторане и правда действует дресс-код, однако это не более чем формальность, и, разумеется, не повод выгонять кого-либо из заведения. Мы просим прощения за такое впечатление, очень хотим лучше разобраться в каждом из инцидентов, поэтому были бы вам благодарны, если бы вы вспомнили в какой день и в какое время вы к нам заходили. Также будем признательны, если вы оставите здесь или в личных сообщениях контакты для связи с вами.
С нетерпением ждем вашего ответа.
С уважением, команда ресторана «Розы-морозы»
